العمل باستخدام الذكاء العاطفي - تأليف دانيال جولمان (غلاف ورقي)

عن الكتاب يكشف مؤلف الكتاب الأكثر مبيعاً عالمياً والمذهل "Emotional Intelligence" الآن كيف يتطلب النجاح والقيادة في بيئة العمل المعاصرة مستوى من الذكاء العاطفي (EQ) يفوق الذكاء العقلي (IQ)، ويقدم في هذا الكتاب المرجعي شرحاً وافياً لكيفية تسخير هذا الذكاء لصالح الجميع.

ملخص الكتاب هل تمتلك المقومات اللازمة للنجاح في مسيرتك المهنية؟ إن سر النجاح لا يكمن فيما تعلمته في المدرسة؛ فما يهم حقاً ليس الذكاء العقلي، ولا شهادة كلية إدارة الأعمال، ولا حتى المعرفة التقنية أو سنوات الخبرة. يُعد الذكاء العاطفي العامل الأهم على الإطلاق في الأداء الوظيفي والترقي المهني. والذكاء العاطفي في الواقع هو مجموعة من المهارات التي يمكن لأي شخص اكتسابها، وفي هذا الدليل العملي، يحدد Daniel Goleman هذه المهارات، ويشرح أهميتها، ويوضح كيفية تنميتها. وبالنسبة للقادة، يمثل الذكاء العاطفي ما يقرب من 90 بالمئة مما يميز النجوم عن الأشخاص العاديين. وكما يوثق Goleman، فهو العنصر الأساسي للوصول إلى القمة والبقاء فيها في أي مجال، حتى في المهن التقنية العالية. إن المؤسسات التي تتعلم كيفية العمل بأساليب تتسم بالذكاء العاطفي هي الشركات التي ستظل حيوية وديناميكية في السوق التنافسية اليوم وفي المستقبل. وبفضل أبحاثه الشاملة، وأسلوبه السلس في الكتابة، وما يزخر به من قصص حالات واقعية ومثيرة عن النجاحات والإخفاقات والتحولات الدراماتيكية، قد يكون كتاب Working with Emotional Intelligence هو أهم كتاب أعمال ستطالعه على الإطلاق. بالاعتماد على وصولٍ لا مثيل له إلى قادة الأعمال حول العالم ودراسات شملت أكثر من 500 مؤسسة، يوثق Goleman حقيقة مذهلة: عند تحديد الأداء المتميز في كل مجال، تبرز أهمية الذكاء العاطفي بضعف أهمية معامل الذكاء (IQ) أو الخبرة التقنية. كما يكتشف القراء كيفية تعلم الكفاءة العاطفية؛ حيث يحلل Goleman خمس مجموعات رئيسية من المهارات، ويوضح بشكل جلي كيف تحدد هذه المهارات من يتم توظيفه ومن يتم الاستغناء عنه في كبرى الشركات العالمية. كما يقدم إرشادات للتدريب في "المؤسسة ذات الذكاء العاطفي"، ضمن فصول لا ينبغي لأي شخص، من المدير إلى الرئيس التنفيذي، أن يفوتها. قد يثبت كتاب العمل باستخدام الذكاء العاطفي أنه المرجع الأهم لرجال الأعمال المهتمين بالنتائج المالية في العقود الأولى من القرن 21. من الغلاف الخلفي: سر النجاح ليس هو ما تعلمته في المدرسة. فما يهم حقاً ليس معامل الذكاء، ولا شهادة كلية إدارة الأعمال، ولا حتى المعرفة التقنية أو سنوات الخبرة. إن العامل الأهم على الإطلاق في الأداء الوظيفي والتقدم المهني هو الذكاء العاطفي. الذكاء العاطفي هو في الواقع مجموعة من المهارات التي يمكن لأي شخص اكتسابها، وفي هذا الدليل العملي، يحدد دانيال جولمان هذه المهارات، ويشرح أهميتها، ويوضح كيفية تنميتها. وبالنسبة للقادة، يمثل الذكاء العاطفي ما يقرب من 90 بالمئة مما يميز النجوم عن الأشخاص العاديين. وكما يوثق جولمان، فإن الذكاء العاطفي هو العنصر الأساسي للوصول إلى القمة والبقاء فيها في أي مجال، حتى في المهن التقنية العالية. إن المؤسسات التي تتعلم كيفية العمل بطرق تتسم بالذكاء العاطفي هي الشركات التي ستظل حيوية وديناميكية في السوق التنافسية اليوم وفي المستقبل. بفضل أبحاثه الشاملة، وأسلوبه الكتابي الرصين، وما يزخر به من قصص حالات واقعية ومثيرة عن النجاحات والإخفاقات والتحولات الدراماتيكية، قد يكون كتاب Working with Emotional Intelligence هو أهم كتاب أعمال ستطالعه في حياتك. مراجعات القراء

سردٌ مقنع ومكتوب بعناية يشرح مفهوم الذكاء العاطفي، ويوضح سبب كونه عاملاً حاسماً في مسيرتك المهنية. -- صحيفة USA Today "أخبار سارة للموظفين الباحثين عن التقدم [و] بمثابة جرس إنذار للمؤسسات والشركات." -- صحيفة The Christian Science Monitor "يجب على أي شخص مهتم بالقيادة... أن يقتني نسخة من هذا الكتاب." «في الواقع، أوصي بهذا الكتاب لجميع القراء في أي مكان ممن يرغبون في رؤية مؤسساتهم مدرجة في دليل الهاتف في عام 2001». -- Warren Bennis، The New York Times Book Review. «سرد مقنع ومكتوب بعناية يشرح الذكاء العاطفي وسبب كونه أمراً حاسماً لمسيرتك المهنية». -- USA Today

نبذة عن المؤلف دانيال جولمان، الحاصل على درجة الدكتوراه، هو أيضاً مؤلف الكتاب الأكثر مبيعاً عالمياً Working with Emotional Intelligence، والمؤلف المشارك لكتاب Primal Leadership: Learning to Lead with Emotional Intelligence، الذي كتبه بالتعاون مع Richard Boyatzis و Annie McKee. حصل الدكتور جولمان على درجة الدكتوراه من جامعة Harvard، وعمل مراسلاً متخصصاً في علوم الدماغ والعلوم السلوكية لدى The New York Times لمدة اثني عشر عاماً، حيث تم ترشيحه لجائزة Pulitzer مرتين. حائز على جائزة الإنجاز مدى الحياة من الجمعية الأمريكية لعلم النفس، وهو حالياً زميل في الجمعية الأمريكية للتقدم العلمي. تشمل مؤلفاته الأخرى كتب Destructive Emotions، وThe Meditative Mind، وThe Creative Spirit، وVital Lies, Simple Truths.